 |
توصيه روز |
 |
 |
| :: بازار کامپيوتر :: |
 |
|
| :: نکته آموزشی :: |
|
|
|
 |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
 خدمات هوش مصنوعی اریکسون برای ارتقای خدمات به مشتری
|
| | | |
 | شرکت اریکسون برای ارتقای خدمات رسانی به مشتریان خود قصد دارد از هوش مصنوعی بهره بگیرد. هوش مصنوعی برای بهبود خدمات اتوماسیون اداری اریکسون نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. |  اریکسون از فناوری هوش مصنوعی برای بهبود ارتباط با مشتریان ودریافت بازخورد آنها، کنترل دقیق تر کیفیت خدمات ارتباطی و بهینه سازی برخی خدمات دیگر بهره خواهد گرفت.
هوش مصنوعی علاوه بر ارتقای سیستم های اتوماسیون به منظور بهبود خدمات تجزیه و تحلیل رضایت مشتریان، بررسی دقیق تر داده های جمع آوری شده از مشتریان و بررسی و پیش بینی تبعات استفاده از فناوری های جدید مانند خدمات نسل پنجم، تحولات دیجیتال و غیره مورد استفاده خواهد بود.
هوش مصنوعی می تواند بررسی ثبات سیستم و شبکه های ارتباطی را به شکلی جامع تر ممکن کند و سرعت شناسایی حوادث مخابراتی را ارتقا بخشد. در نتیجه سرعت جمع آوری اطلاعات و حل مشکلات تا 35 درصد افزایش می یابد و شناسایی و حل مشکل با استفاده از هوش مصنوعی در عرض حداکثر 5 دقیقه ممکن می شود. | | | | | | | | |
|
|
تحليل |
|
|
| :: اقتصادی :: |
|
|
| :: فناوری اطلاعات :: |
|
|
| :: روی خط جوانی :: |
|
|
| :: ورزش :: |
|
|
| :: فرهنگ و هنر :: |
|
|
| :: حوادث :: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
